中关村在线记者阿尔尼姆报道

故障电梯2调查：波罗多衣公司全面介入，事故原因深度解析|

近日，"故障电梯2"安全事故引发社会高度关注，涉事方波罗多衣公司宣布成立专项调查组。本报道将从事故现场还原、企业应急响应、行业安全标准等维度，深度剖析此次电梯异常停运事件背后的技术细节与监管动向。

故障电梯2事故现场全纪实

2023年12月15日上午10时许，位于市中心商业综合体的2号电梯突发层门系统故障，造成12名乘客被困长达47分钟。目击者拍摄视频显示，轿厢在5层至6层间发生剧烈晃动后停滞，应急照明系统随即启动。消防部门接报后14分钟抵达现场，通过液压扩张装置成功实施救援。值得关注的是，该电梯3个月前刚完成年度维护，维保记录显示制动器接触器存在反复维修记录。

波罗多衣调查组五大行动方案

作为设备制造商，波罗多衣公司连夜组建由首席安全官牵头的22人专家团队，已采取以下措施：1）封存控制柜主板等关键部件送德国实验室检测；2）调取近三年同型号电梯的368份维保报告进行大数据分析；3）在长三角地区启动预防性检修专项行动；4）与市场监管总局共建电梯物联网监控平台；5）设立500万元消费者保障基金。公司发言人强调，将严格执行《特种设备安全法》第42条规定，48小时内向监管部门提交初步调查报告。

电梯安全革命背后的技术博弈

本次事故将曳引系统可靠性问题再次推上风口浪尖。行业数据显示，我国在用电梯超900万台，其中使用10年以上的设备占比达23%。专家指出，传统机械式安全钳已难以满足高层建筑需求，新一代磁力渐进式保护装置的普及率亟待提升。值得注意的是，波罗多衣最新发布的AI预警系统可实现2000个运行参数的实时监控，其声波检测模块能提前48小时预判钢丝绳异常。

此次故障电梯2事件犹如一记安全警钟，既暴露出设备全生命周期管理的漏洞，也彰显了智能监管技术的迫切需求。随着波罗多衣深度介入调查，电梯行业或将迎来新一轮安全标准升级，为城市垂直交通筑牢防护网。

常见问题解答

问：被困电梯如何正确求救？

答：应立即按下紧急呼叫按钮，通过轿厢内应急电话联系监控中心，保持屈膝姿势背靠厢壁，切勿强行扒门。

问：电梯年检合格为何仍出事故？

答：年检仅对当时状态负责，日常维保质量更为关键。本次涉事电梯虽通过年检，但维保记录显示关键部件存在多次维修未更换情况。

问：智能电梯有哪些安全保障？

答：新型电梯配备多重保护系统，包括门机光幕保护、超载自动停运、应急平层装置等，部分高端机型已实现云端故障预警。

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